最火扎根雪域高原展现三一风采传递三一精神跑车钢板网太阳镜鳄鱼养殖空气阀We

扎根雪望远镜域高原展现三一风采 传递三一精神

扎根雪域高原展现三一风采 传递三一精神

中国工程机械信息

导读: 在青藏地区，活跃着一支特别能吃苦、特别能奉献的队伍，这只队伍承担着混凝土企业工程进度和安全生产，保证了国家重点工程的顺利完成，为公司树立了品牌形象，为青藏高原的建设贡献了力量!这就是三一重工青 ...

在青藏地区，活跃着一支特别能吃苦、管材设备特别能奉献的队伍，这只队伍承担着混凝土企业工程进度和安全生自攻螺钉产，保证了国家重点工程的顺利完成，为公司树立了品牌形象，为青藏高原的建设贡献了力量!这就是三一重工青藏代理商的服务队伍。

一、扎根雪域高原，绽放青春的花朵

华凯先生，2012年7月加盟青海众腾工程机械有限公司，在了解到西藏地区服务人员较少的情况下，主动请缨调入拉萨办事处从事售后服务工作。

众所周知，西藏地区很多地方路途艰险，尤其是西藏林芝境内的“通麦天险”，它是通往波密县的必经之路，也是川藏线上最险峻的一段，路很窄，一侧是峭壁，且不时有飞石滚落，一侧是深不见底的河谷兼起拖动、校直、稳定张力等多种作用；压轮式（分为水平式和垂直式）等。人在车内向外望去，心惊胆战。即使是这样的环境，也没有阻挡青海众腾服务人员前行的脚步，只要是客户有需求，都会义无反顾的踏上这样险峻的征程。

记得今年8月3日，西藏波密县的一位客户，由于拖泵发生故障，华工只身前往，在历经近八个小时才到达客户那里，为了不耽误客户的时间，他顾不得休息，立刻进行检修，直到晚上设备终于可以正常使用了。

在第二天返回拉萨办事处时，不料通麦大桥发生了垮塌，但是，为了不影响办事处的工作，华工没有折回客户工地，而是绕道返回，一路上，他颤巍巍地走过独木桥，并搭乘藏族同胞拖拉机，还与“驴友”一起并肩徒步行走……几经周折，终于回到了办事处。有时，华工他们也会打趣地说道，“这才是灵魂服务!”

拉萨办事处共有四位80后的小伙子，有时候为了拜访客户，他们耗费在路途的时间近一个礼拜，而且途中还会经常遇到山体滑坡、泥石流等自然灾害，是什么让他们毅然选择了坚守不过，我想，这或许就是三一服务工程师的伟大——朴实无华、默默无闻，用自己的言行举止诠释着三一服务人的担当和梦想!

二、绚烂青春、放飞梦想

2010年4月14日青海省玉树县发生了7.1级的大地震，震后的玉树已变成一片废墟。之后，在党中央的号召下，很快就展开了救援与恢复重建工作，与此同时，为配合施工企业顺利完成援建工作，确保设备正常使用，海西办事处的服务副经理蔡兵先生主动来到玉树开展服务工作。

2010年8月，他只身一人在这个平均海拔4000余米、昼夜温差近20度的高原地区，开始了他一段特殊的服务之旅。如何控制注塑产品的色差？

有一次，大概是凌晨1点多钟，中铁建一台泵车发生了堵管现象，蔡工立刻驱车前往。由于天气寒冷，混凝土正逐渐凝固了，他马上协调客户清理输送缸和料斗里的混凝土，由于出来的时候走得比较匆忙，他连大衣都没有穿，在零下十多度的天气，客户见状连忙拿出自己的大衣给他，在经过近2个小时的处理，终于将泵管中的混凝土清理干净，而蔡工来不及休，马上又忙于设备的排故工作。

还记得有一次，凌晨3点多，中水电客户的搅拌车在路上熄火了，恰好，办事处的服务车外出还未返回，就在这种情况下，他一边在路边等车，一边与客户沟通了解故障情况，这时，一台搅拌车停在了他旁边，‘蔡工，这么早又去给设备排故啊’，一看，这位司机是他经常去做服务的一个项目部的，他说明情况，司机二话没说，就带着他上路了，因为震后的路泥泞不堪，司机只能把他带到离故障设备最近的地方。下车后，蔡工背着工具步行了半个小时赶到了设备现场。

经检查，原来是搅拌车电瓶损坏了，导致发动机打不着。查明原因后，他一方面协调司机联系其他搅拌车，另一面，为了防止罐体内的混凝土被冻结，协调试验员添加融雪剂(以当时玉树的混凝土价格算，一车混凝土将近1万元左右)。

30分钟后，另一台搅拌车才到现场，发动机顺利启动，而罐体内的混凝土也得到有效保护，就这样，为客户创造了一万多元的价值。

就这样，蔡工及青海众腾的服务工程师们用自己的真诚感染着所有高原客户，也为自己书写了一段别样的人生历练。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，青海众腾服务团队牢记梦想、始终如一，将自己的青春深深扎根在这片高原之上，不管是第滑石粉3方研究机构发布的研究报告还是消费者的投诉情况来看把三一精神传递到每一个客户心中!